LEGAL REFERENCE

Privacy Policy 17pro Untuk Malaysia

Privacy Policy 17pro menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Aviator, Andar Bahar, atau Sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiPermintaan pembetulanMalaysia disokong
17pro Privacy Policy 17pro Untuk Malaysia

Dasar Data Untuk Touch 'n Go

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, akses peranti, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda masuk ke akaun. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan...

E-mel Privasi Gunakan e-mel privasi untuk permintaan akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.
Sembang Akaun Sembang dalam akaun membantu kami menyemak isu kuki, peranti baharu, atau log masuk yang tidak dikenali. Pasukan kami boleh membuka tiket privasi dan memberitahu langkah pengesahan yang diperlukan.
Semakan Keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyemak cap masa, IP, peranti, dan tindakan akaun sebelum mencadangkan tetapan semula akses.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Privacy Policy ini menggambarkan cara kerja harian kami, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap rekod akaun, kuki, transaksi, dan sesi permainan mempunyai tujuan operasi yang jelas. Apabila anda menggunakan Aviator, Bingo Bonanza, Golden...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa. Rekod ini digunakan untuk akses, sokongan, pengesahan identiti, dan komunikasi berkaitan akaun.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengekalkan bahasa, dan mengesan ralat paparan pada telefon atau desktop. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami menjejak IP, cap masa, peranti, dan percubaan log masuk untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak pelik dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini membantu pengesahan pembayaran, penyelesaian pertikaian, dan jejak audit dalaman.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan undang-undang, keselamatan, dan penyelesaian isu. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mungkin menolak perubahan jika dokumen sokongan tidak sepadan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, bahasa, peranti, IP, dan rekod persetujuan. Data ini membolehkan akses akaun, sokongan, keselamatan, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian, dan mengesahkan sejarah kewangan akaun. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan untuk operasi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, ralat teknikal, dan analitik terhad. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpa kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan. Penyedia perkhidmatan luar hanya menerima data yang perlu untuk tugas tertentu dan tertakluk kepada kawalan kontrak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, kewajipan undang-undang, dan isu yang belum selesai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyekat akses, atau menyahpautnya daripada identiti anda.

Hubungi kami melalui saluran akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan, terutama untuk nama, nombor telefon, atau rekod yang berkaitan dengan transaksi.